Animer et développer une équipe commerciale

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Objectifs opérationnels

  • Comprendre les tenants et les aboutissants de l’animation d’équipe commerciale ; Représenter et assumer son rôle
  • Motiver et impliquer les forces de vente au quotidien
  • Développer les compétences individuelles et collectives des commerciaux
  • Animer une réunion commerciale prolifique et efficace
  • Assurer le suivi et le reporting de l’activité commerciale
  • Fidéliser son équipe et la rendre proactive dans une animation autonome et un développement co-construit

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Public, durée, lieuxProgrammeProchaines datesTarifs

Public :

  • Managers opérationnels de force de vente en proactif/ réactif, BtoB/ BtoC
  • Référents en technique commerciale
  • Superviseurs d’équipe commerciale

Durée : 1 jour soit 7h

Lieux : Montpellier, Béziers, Sète

Assurer son rôle d’animateur d’équipe commerciale

  • Analyser la situation en présence : objectifs, acteurs et leurs stratégies, possibilités et limites,… et définir sa stratégie
  • Utiliser la théorie des rôles pour définir et tenir sa position
  • Utiliser ses 3 sphères communicationnelles (verbal, para-verbal, non-verbal,…) efficacement

Animer l’équipe dans sa performance et dans sa vie

  • Incarner la stratégie ; Définir et porter les objectifs ; Construire et assumer ses directives
  • Connaître ses vendeurs
  • Créer les conditions de la motivation
  • Impliquer et fédérer le collectif
  • Etre l’apporteur de solutions
  • Organiser le quotidien

Développer ses collaborateurs

  • Repérer les besoins et potentiels à échelle individuelle et collective ; Construire une stratégie de développement
  • Concevoir et déployer une formation ; En évaluer les suites
  • Assumer un rôle quotidien de tuteur / référent
  • Impulser une dynamique de co-développement professionnel

Superviser et faire le point : la réunion commerciale

    • Préparer une réunion et convier dans une optique d’implication des parties prenants et de prise de décision
    • Animer efficacement
    • Superviser de manière constructive et responsabilisante
    • Apporter des solutions de remédiation / d’optimisation
    • Elucider et gérer les fonctions parasites
    • Conclure progressivement vers des actions concrètes et portées par tous
    • Définir la feuille de route

Formaliser et assurer le reporting

  • Assurer une formalisation simple, efficace et tournée vers l’action
  • Impliquer l’équipe dans la formalisation
  • Gérer la fonction clé de reporting

Pour aller plus loin

  • Fidéliser ses collaborateurs
  • Rendre son équipe proactive
  • Construire ses « réseaux d’efficacité » dans l’entreprise
  • Innover et impliquer l’équipe dans le processus d’innovation

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