Sensibilisation aux Risques PsychoSociaux

 

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Objectifs opérationnels

  • Connaître les fondamentaux des risques psychosociaux: de quoi parle‐t‐on?
  • Partager les définitions et les concepts,
  • Connaître les symptômes et les facteurs,
  • Identifier les leviers action pour lutter contre la souffrance au travail,
  • Définir la méthodologie d’évaluation des risques psychosociaux en cohérence avec la méthodologie d’évaluation des risques professionnels de l’entreprise,
  • Définir les indicateurs appropriés.
  • Soutenir les salariés en souffrance en sachant se protéger

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Public, durée, lieuxProgrammeProchaines datesTarifs

Public : Tous les salariés du service Ressources Humaines

Durée : 2 jours soit 14 heures

Lieux : Montpellier, Béziers, Sète

Les fondamentaux des risques psychosociaux

Le contexte actuel

  • Une problématique en pleine expansion
  • Les principales causes d’accidents de travail et de maladies professionnelles
  • Pourquoi est-on concerné ?
  • Peut-on apporter une réponse au sein de son organisation

Définition des risques psychosociaux

  • Les difficultés d’émergence de la notion
  • Définition du stress
  • Definition des risques psychosociaux
  • La prégnance du risqué dans les organisations actuelles du travail

Conséquences et enjeux de la prévention des risques psychosociaux

  • Les obligations légales et réglementaires de l’employeur
  • Les conséquences sur la santé des salariés (symptômes, pathologies diagnostiquées pouvant être en lien avec les risques psychosociaux)
  • Les couts générés pour les entreprises
  • Un enjeu pour assurer une performance durable et globale
  • Comprendre les risques psychosociaux autour de la notion d’équilibre

Identifier les facteurs organisationnels ou psychosociaux

  • La dimension macro-économique : situation de l’organisation au regard du contexte économique et environnemental
  • L’évolution sociologique : technique de communication à distance, sur-responsabilisation, individualisation de l’activité
  • L’organisation du travail/ la gestion des Ressources Humaines
  • La qualité des relations de travail
  • L’environnement matériel

Prévenir les risques psychosociaux

Déterminer les leviers d’action (1/2)

  • Comment déterminer les leviers d’action ?
  • Une action sur trois niveaux de prévention

Déterminer les leviers d’action (2/2)

Agir sur les principaux facteurs de risques psychosociaux

  • La conduite du changement
  • Le management de proximité
  • La reconnaissance professionnelle
  • Les coopérations entre les salariés
  • La définition des responsabilités
  • Les marges de manœuvres des salariés
  • Le rythme de travail
  • L’intensification du travail
  • L’environnement de travail et la mise à disposition des moyens adaptés
  • La conciliation vie privée/ vie professionnelle
  • Les modalités d’alerte et de signalement des situations à risques

Agir dans le cas de situations dégradées

  • Connaître les limites de sa fonction
  • Traiter les situations de souffrance individuelle
  • Aider les salariés à surmonter leurs difficultés
  • Tirer des enseignements pour agir d’un point de vue collectif
  • L’importance du processus de retour à l’emploi

 

Le retour d’expérience (REX)

Réaliser un retour d’expérience

  • Contexte du REX ou la nécessité de capitaliser l’expérience vécue
  • Définition de la notion de REX
  • Méthodologie spécifique : les 4 étapes clés d’un REX réussi
    • définir les objectifs partagés de tous
    • vérifier la faisabilité de la mise en œuvre
    • organiser dans le temps, définir un échéancier
    • savoir valoriser le REX
  • Les outils

La synthèse des expériences vécues

  • Rappel du contexte et de la nécessité de capitaliser les expériences de chacun
  • Un retour sur le avant/après formation : qu’est ce qui a changé pour vous ?
  • Un retour sur les évènements passés : tous de table des participants, retour sur les situations vécues
  • Un retour sur le ressenti des participants : comment continuer d’optimiser ses pratiques professionnelles

Focus sur un ou plusieurs évènements

  • Identifier les facteurs déclencheurs
  • Les leviers d’action choisis : comment et pourquoi
  • Analyser l’ensemble du processus de gestion de l’évènement
  • Elaborer un plan d’action continue

Les concepts clés

  • La définition des risques psychosociaux
  • Conséquences et enjeux de la prévention des risques psychosociaux
  • Identifier les facteurs organisationnels ou psychosociaux
  • Identifier les leviers d’action

Approfondir la notion de prévention dans un contexte de changement

  • Identifier les impacts du changement sur les individus
  • Repérer les différents types de changement porteurs de risques
  • S’approprier les clés d’analyse des situations de travail susceptibles de générer des RPS
  • Mettre en œuvre des actions de prévention pour accompagner le changement

Initiation au co-developpement professionnel

  • Développer de manière continue les compétences (savoirs, savoirs-être et savoirs-faire) des participants pour une meilleure performance
  • Agir positivement sur l’implication des participants dans leur activité et dans la performance et la vie professionnelle
  • Renforcer la solidarité professionnelle, le soutien et le co-developement
  • Optimiser les chances de réussite de déploiement homogène de plan d’actions à échelle de la structure
  • Créer un espace formel d’échange dédié à une/ des thématiques-clés
  • Optimiser ces échanges pour les rendre le plus productif, opérationnel et réaliste possible
  • Définir et s’appliquer un plan d’amélioration continue collectif et individualisé

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